Siparişleriniz özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamızla Türkiye'nin her yerine gönderilir. Kargo ücreti ve varsa geçerli kargo kampanyaları, ödeme adımında sipariş özetinizde gösterilir.
Kargoya veriliş ve teslimat
- Siparişiniz ödemeniz onaylandıktan sonra hazırlanıp kargoya verilir.
- Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir; siparişler her durumda yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
- Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile gönderilir. Hesabım > Sipariş Geçmişi sayfasından da siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken kontrol edin. Hasarlı paketi teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun; ardından WhatsApp (0532 300 25 74) ya da bilgi@etkinlikmarketi.com üzerinden bize bildirin.
Balonlar hakkında önemli not
Balonlar şişirilmemiş olarak gönderilir. Helyumla uçurmak istediğiniz balonları yakınınızdaki bir baloncıda ya da helyum tüpüyle şişirebilirsiniz.